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Política de Privacidad
Bienestar 360
Última actualización: 14 de octubre de 2026
En Bienestar 360, respetamos y valoramos su privacidad. Nos comprometemos a proteger la información personal que usted comparte con nosotros a través de nuestro sitio web, www.bienestar360coaching.com, y durante su interacción con nuestros servicios.
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal, así como los derechos que usted tiene sobre sus datos.
1. Información que Recopilamos
Cuando usted visita nuestro sitio web, completa un formulario, solicita información o utiliza nuestros servicios, podemos recopilar las siguientes categorías de información:
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Información personal: Nombre, correo electrónico, número de teléfono y otros datos de contacto proporcionados voluntariamente.
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Información relacionada con nuestros servicios: Consultas, objetivos personales, preferencias y datos que usted decida compartir para recibir orientación o coaching.
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Información sensible: Información relacionada con su bienestar emocional o salud, únicamente cuando sea necesaria para los servicios solicitados y de acuerdo con las leyes aplicables.
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Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado y datos de navegación, cuando sean recopilados por las herramientas del sitio web.
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Información de reservaciones: Fechas, horarios y servicios solicitados.
Solicitamos únicamente la información necesaria para atender sus consultas y proporcionar nuestros servicios.
2. Cómo Utilizamos su Información
La información recopilada puede utilizarse para:
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Responder preguntas y solicitudes de información.
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Programar, confirmar y administrar sesiones de coaching.
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Brindar atención y seguimiento personalizado.
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Compartir información sobre nuestros programas y servicios cuando corresponda.
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Mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento del sitio web.
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Enviar comunicaciones promocionales cuando usted haya otorgado el consentimiento correspondiente.
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Cumplir con obligaciones legales y administrativas.
No utilizaremos su información sensible para publicidad dirigida sin contar con las autorizaciones que exija la ley.
3. Protección y Confidencialidad de la Información
En Bienestar 360 reconocemos la importancia de mantener la confidencialidad de la información compartida por nuestros clientes.
Adoptamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida, modificación o divulgación indebida.
El acceso a información personal se limita a las personas que la necesitan para prestar nuestros servicios o administrar las operaciones del negocio.
Aunque procuramos proteger sus datos, ningún sistema de almacenamiento o transmisión de información por internet puede garantizar una seguridad absoluta.
4. Información Compartida con Terceros
Podemos utilizar proveedores externos para el alojamiento del sitio web, formularios de contacto, programación de citas, procesamiento de pagos y comunicaciones electrónicas.
Estos proveedores pueden tener acceso a la información estrictamente necesaria para realizar sus funciones, conforme a sus responsabilidades contractuales y las leyes aplicables.
También podremos divulgar información cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales, responder a solicitudes válidas de autoridades competentes o proteger derechos y la seguridad de las personas.
La posible venta o intercambio de información personal para publicidad dirigida, si existiera, deberá identificarse expresamente en esta política y estar sujeta a los derechos y mecanismos de exclusión correspondientes.
5. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para facilitar la navegación, recordar preferencias y analizar el funcionamiento de sus páginas.
Estas herramientas pueden recopilar información sobre las visitas al sitio web, el navegador y el dispositivo utilizado.
Usted puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies. Algunas funciones del sitio podrían verse afectadas si deshabilita determinadas tecnologías.
Si utilizamos herramientas de análisis o publicidad de terceros, se proporcionará la información y las opciones de privacidad correspondientes, según lo exija la ley.
Preferencias de seguimiento: [Agregar aquí cómo responde el sitio a las señales de “Do Not Track” y, cuando corresponda, a las señales de exclusión de venta o intercambio de datos reconocidas legalmente].
6. Redes Sociales y Enlaces Externos
Bienestar 360 puede mantener presencia en Facebook, Instagram, TikTok, YouTube y otras plataformas digitales.
Nuestro sitio web puede contener enlaces a dichas redes sociales o a servicios externos. Al acceder a estas plataformas, su información estará sujeta a las políticas de privacidad de cada proveedor.
Bienestar 360 no controla las prácticas de privacidad de sitios web administrados por terceros.
Recomendamos revisar sus políticas antes de compartir información personal.
7. Conservación de Datos
Conservaremos su información personal únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, prestar los servicios solicitados y atender obligaciones legales o administrativas.
Los períodos específicos de conservación dependerán de la categoría de información, su finalidad y las leyes aplicables.
Cuando la información deje de ser necesaria, será eliminada, anonimizada o conservada únicamente cuando exista una justificación legal para hacerlo.
8. Sus Derechos de Privacidad
Dependiendo de las leyes aplicables, usted puede tener derecho a:
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Solicitar información sobre los datos personales que recopilamos.
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Solicitar acceso a su información personal.
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Solicitar la corrección de información inexacta.
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Solicitar la eliminación de determinados datos personales.
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Retirar su consentimiento para recibir comunicaciones promocionales.
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Solicitar la exclusión de la venta o intercambio de información personal, cuando corresponda.
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Solicitar la limitación de determinados usos de información personal sensible, cuando la ley lo permita.
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Ejercer sus derechos de privacidad sin recibir un trato discriminatorio ilegal.
Para ejercer estos derechos, puede comunicarse con nosotros utilizando la información de contacto incluida al final de esta política.
Podremos solicitar la verificación de su identidad antes de procesar determinadas solicitudes, conforme a los requisitos legales aplicables.
9. Privacidad de Menores de Edad
Nuestro sitio web está dirigido principalmente a personas adultas interesadas en nuestros servicios.
No recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de 13 años sin las autorizaciones requeridas por la ley.
Si identificamos que se recopiló información de un menor sin la autorización necesaria, tomaremos las medidas correspondientes para eliminarla o gestionarla conforme a la legislación aplicable.
Los servicios dirigidos a menores, cuando estén disponibles, estarán sujetos a los requisitos de consentimiento de sus padres o tutores legales.
10. Comunicaciones Electrónicas
Si usted proporciona su correo electrónico o número de teléfono, podremos utilizarlo para responder consultas, confirmar citas, comunicar información relevante sobre los servicios contratados y, cuando exista consentimiento o una base legal válida, enviar noticias o promociones.
Usted podrá solicitar dejar de recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento mediante los mecanismos disponibles en los mensajes o contactándonos directamente.
11. Información Relacionada con el Bienestar
Debido a la naturaleza de nuestros servicios, algunas personas pueden compartir información sobre sus experiencias personales, emociones y circunstancias de bienestar.
Tratamos este tipo de información con especial cuidado y procuramos limitar su recopilación a lo necesario para los servicios ofrecidos.
No publicaremos testimonios ni información que identifique a nuestros clientes sin la autorización correspondiente.
Esta Política de Privacidad no sustituye otros avisos o documentos de confidencialidad que puedan ser legalmente necesarios para determinados servicios profesionales.
12. Cambios en Nuestra Política de Privacidad
Bienestar 360 podrá actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestros servicios, herramientas tecnológicas o requisitos legales.
Las modificaciones serán publicadas en esta página y se actualizará la fecha correspondiente.
Cuando las leyes aplicables lo requieran, proporcionaremos avisos adicionales o solicitaremos el consentimiento necesario.
13. Información de Contacto
Si tiene preguntas sobre nuestra Política de Privacidad, desea actualizar su información o ejercer sus derechos relacionados con sus datos personales, puede comunicarse con nosotros:
Bienestar 360
Sitio web: www.bienestar360coaching.com
Correo electrónico: bienestar360coaching@gmail.com
Teléfono: 559-518-8384
Ubicación: Fresno, California, Estados Unidos
En Bienestar 360, su confianza es importante para nosotros. Nos esforzamos por brindar un entorno respetuoso, seguro y transparente para todas las personas que buscan nuestros servicios de bienestar y desarrollo personal.
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